好想来凤爪中吃出头发，食品安全问题未妥善处理

网友保保_UlQpBDG5 2025-05-06

处理中

4月23日在盘锦市盘山县好想来水岸蓝桥店购买一个山椒凤爪，在里面吃出来头发，食品安全问题，客服联系我要原价赔偿我未达成我的诉求，后期再也没联系过我，不处理此事，我的诉求根据《食品安全法》第148条，如果食品不符合安全标准，消费者可以要求赔偿损失，并主张支付价款10倍或损失3倍的赔偿金（最低1000元）。

投诉进度

企业跟进

2025-05-06 11:30:06

跟进内容

核实转接中

消费保投诉平台跟进

2025-05-06 10:18:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-06 10:18:07

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用户发起投诉

2025-05-06 09:57:54

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投诉信息

投诉问题：

食品过期商品质量问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

32元

投诉编号：

98777913

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