携程金融暴力催收，逾期沟通无果反遭恶意违约指责
网友保保_eVeleyAl
已完结
本人已经多次致电平台，声明因为逾期导致账单无法偿还，仍有私人号码发信息说我严重恶意违约，请问下，是不是非要把人逼了。平台才可以解决这事？？
投诉进度
企业完结
处理结果
此单消费者反馈催收问题。我司核实消费者在平台开通使用拿去花产品，因账单已逾期未还款，故合作金融机构正常进行催收工作，并未有消费者所述的催收情况发生。我处已联系消费者说明以上情况，消费者知悉，协调成功。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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