ETCC洗车店关闭拒退剩余金额61元

网友保保_wHM1TEt2 2025-05-07

审核中

我于2024年在ETCC1072大同市大同重熙街店充值150元，在使用几次后由于店铺环境较差，上坡困难，未继续使用，于2025年5月发现该店铺关闭停业，店铺金额拒绝退还，无法在其他连锁店使用，客服未予回应，电话未拨通，线上无售后渠道。申请予以退还剩余金额61元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 10:36:51

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用户发起投诉

2025-05-07 10:17:34

投诉信息

投诉问题：

霸王条款收费问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

61元

投诉编号：

98783747

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