众邦银行贷款存在高额砍头息及强制担保费

网友保保_3LXM5CV5 2025-05-07

处理中

本人于通过哈啰平台向众邦银行借款两次，但平台在在我不知情的情况下显示需要额外收取高额利息，担保费以及担保咨询费,每笔贷款收取2000多高额砍头息，严重违反国家标准强制收取担保服务费，现要求退还活减免相关担保费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-07 16:00:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 10:49:02

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用户发起投诉

2025-05-07 10:48:43

投诉信息

众邦银行

投诉问题：

霸王条款乱扣费利息问题

投诉诉求：

退款减免利息退息

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

98783953

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