众邦银行催收态度恶劣且客服服务差投诉

网友保保_J8rDCgfw 2025-04-10

已完结

今天还款日，又给我打电话，告诉我10分钟之内必须还，你们什么意思，还走流程，一天天没个逼脸，上个月怎么说的，你们整改不了是吗，告诉你们，我不是要停催，我要说法，给客服打电话，客服态度也不好

投诉进度

用户申请完结

2025-04-13 10:28:59

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

用户补充投诉

2025-04-13 07:01:04

补充内容

我现在想一次性结清，把我的金融担保费还有服务费给我退回，或者帮我减免掉

消费保投诉平台跟进

2025-04-10 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-10 09:10:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-10 09:02:24

投诉信息

众邦银行

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差暴力催收

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

201元

投诉编号：

98632889

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