江西兴智教育虚假宣传诱导报名,服务未达标要求全额退款

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报名之前多次电话推销,报名前承诺申请金牌导师,并成立包括指导师,总督导,规划师在内的群帮助学习,2025年2月24日签合同,缴费11500元,之前先报的9块钱课程,又报了299块钱课程,报名后发现老师并非金牌导师,也没有按1要求成立群,说成立群不利于学习,报名前的承诺没有做到。指导师专业性不够,根本起不到指导的作用,需要学员自己提出学习要求,第二周指导师要进行内部培训,基本没有时间指导,而且第二周的指导电话也没有给学员打!后续还要推销20000多的后续课程。因此第二周后我提出退课,他们要收我2300元违约金,2142元课程费用,我认为规划师没有报名前承诺进行,指导师服务质量差,另外也没有给我出具发票,合同中没有说明如果乙方服务质量差,没有履行承诺完成违约怎么办,全部是对甲方的要求,存在霸王条款我们会以对方虚假宣传 诱导诱*,服务内容不规范,学习内容达不到宣传效果,要求全额全额退款。全部聊天截图和电话录音请联系我提供

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
11500元
投诉编号:
98785044
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