恒易贷实际到账金额不足且高额服务费不予退还
网友保保_xprzEkgw
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我于2020年6月通过恒易贷app借款39000元(分期24期),审批通过的是一个叫普融花的平台,并成功放款,但是实际到账25954.5元,其余资金均被该平台以服务费的方式扣除,后通过了解情况,该行为不符合法律规定,系违规收费,后本人均以39000元的合同金额进行还款并还清,后通过黑平台以及与对方客服沟通,要求对方退还高额的服务费,对方却告知我该行为系合法合规的,后对于我的诉求不予理睬。希望平台能够提供帮助。