洋钱罐现金借款诱导借贷及信息泄露投诉

网友保保_4mK0U5rc

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我在洋钱罐主体平台于2024年5月24日曾借贷过一笔12400元分12期的网络信用贷款,期间因相关的担保息费问题曾与平台协商,后和解退款给本人590元。本人原准备进行账户注销。但平台第三方(我不知道是真假的售前客服)于4月和5月劳动节期间多次致电我,强硬询问并诱导我进行再次借贷,我进行拒绝后遭受对方多次言语辱骂和威胁。后我致电洋钱罐平台方,洋钱罐平台方说会进行技术性屏蔽,但是5月7号早上,又有号称平台方的第三方助贷机构多次致电我,再次对我进行诱导性咨询让我继续进行重复借贷。 特此投诉! 诉求1 要求平台方对之前的担保息费协商再次进行让步补偿。 诉求2 对于我个人电话信息多次泄露给未知平台合作的助贷机构给到一个合理的解决。

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专员客服后续来电,说骚扰问题跟平台没半毛钱关系,让我保留好证据求助警方。还说他们没有任何第三方助贷合作机构,所以我接到的电话骚扰纯属乌龙。那我就很好奇,没有第三方助贷机构,我的借款是和谁产生的?
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