大学生被诱导借款要求退还综合费用

网友保保_aG6crXc8 2025-05-08

处理中

本人于2023年4月5日被恶意诱导致分期乐平台借款，其中合同资方显示为西安银行，当时正处于大学期间，没有工作偿还能力，可以提供在校证明，借款平台向学生放款属于违法行为，平台监管信息不到位，要求退还当时产生的综合费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 17:48:30

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-08 10:03:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-08 09:50:55

投诉信息

西安银行

投诉问题：

虚假宣传未经允许开通业务利息问题

投诉诉求：

退款解释退息

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98789266

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