易得花担保费重复收取要求取消
网友保保_qGr9j4K4
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易得花担保服务费问题 之前投诉退了首期918元后 还在每期产生35.39元 合计一年425 要求取消担保费 我的还款账单里已经包含了息费 只能正常还款 若不受理比担保费账单 将继续投诉
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解决方案
减免利息
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补充内容
什么意思？
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没有人联系我 发短信干嘛呢 继续投诉
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没有人来电 没有人联系我 易得花发这个短信什么意思
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补充内容
不知道啥意思 没人给我联系 这个信息 昨天也收到了
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-0802-832（服务时间为09:00-20:30），良好的还款习惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（近期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
用户补充投诉
补充内容
退回已支付担保费 未还账单取消担保费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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