黄河票务客服失联，申请退款迟迟未解决

网友保保_WBcq90v4 2025-05-08

处理中

2024年9月13日在黄河票务订了“凤凰传奇成都演唱会”一张580元，三家指定售票都已售罄，唯独黄河票务还有票，感觉有蹊跷，立刻申请退款，客服失联，网站投诉结果“已受理，请耐心等待”。8个多月过去了一直未收到退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-08 20:20:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-08 16:20:37

投诉信息

黄河票务网

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

580元

投诉编号：

98791879

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