2024年订购杂志至今未送达,申请退款

网友保保_HxWbFiwK

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2024年年底定了三分杂志,分别是《天天爱科学自然探索》定的是2025年1月开始的,一年期的;《米老鼠》定的是2024年12月开始的,一年期的;《半月谈》2025年1月开始,一年期的;到现在2025年5月没有收到任何一份杂志;售后刚开始说联系催促一下,到后面打电话也是 样说的,但后面都没有收到过,也没给我我回复过任何信息,现在打售后电话40****7113,电话停止使用,网络上也没有回复信息。申请退款也找不到渠道

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