讯捷通讯购买OPPO手机充电器损坏且存在质量问题要求退款
网友保保_7iJMleNv
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5月2号早上，我在本公司旗下实体店购买了一台智能手机，名字为oppo reno 13，回去发现充电器插头🔌是歪的，到了晚上，手机就一直很卡，而且在剩百分之50％多电量的时候自动关机了，我给实体店老板拿去要求退货退款，人家要求把机子返回工厂给我检查，到现在不知道是什么情况，工厂那边意思实体店老板只给换新，不退款，我现在强烈要求退款，手机已经给到他老板手里了，我现在手上是货和款一样没有。麻烦上边给我操个心，消费者的钱又不是大风刮来的，我现在只要求退款
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