爱回收恶意压价扣款，要求补偿损失549元
网友保保_fw7AJJwO
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我于2025.5.3通过京东商城以旧换新补贴购买两部苹果16手机，并于5.3线下回收iphone15pro手机两部，两台预估回收价都为5194元(包含平台700元补贴)，手机自购入以后一直使用钢化膜及手机壳保护，没有出现过摔掉磕碰等任何问题，线下质检后被恶意压价292元和257元，理由为轻微划痕及掉漆，线下工程师并未告知我们检测标准里有一项为：外壳细微划痕(磕碰＜1毫米，划痕＜10毫米)不需要扣款，，我的两台手机划痕均未超过10毫米，他出具的检测报告里也未提及，，后续我联系客服，客服表示每台可以补偿100元损失，我不同意。诉求：要求爱回收根据客观真实情况赔偿我两台手机被恶意压价扣款的549元。(最后两张照片里是我于2025.5.8线上回收同款手机的质检结果，里面有明确说明磕碰＜1毫米，划痕＜10毫米为轻微损伤，不扣款)
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