携程金融第三方暴力催收骚扰借款人

网友保保_Neyft2aN

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我于2024年9月4日通过携程网借款7600元,每月6日还款,共计12期,每期719.17元(最后一期719.68元),综合利息1036.69元。近期由于经济困难,暂时无法周转,还款日当天,已向平台官方客服致电,本人未失联,且有强烈还款意愿,只是暂时不能还款,请求协商(停催延期)。逾期第一天,携程金融委托第三方催还公司,频繁给我打电话,接通电话后,在告知催收人员,已向平台说明自身情况,在等平台官方回电,挂断电话后,第三方催收人员态度蛮横,多次给我打电话骚扰,也发带有威胁性短信,扬言必须解决,不解决,要走所谓流程,核实我的情况。逾期第二天,同一个催收工作人员,继续短时间电话催还(联系三次致电),后携程金融所谓官方客服回电,表明携程金融无第三方催还,皆是携程金融官方工作人员(我有通话录音),表示催收人员是正常开展工作。那我请问携程金融,您所谓的正常催收,是软暴力威胁,不断给借款人施压,步步紧逼借款人???为达到自身业绩,不择手段???

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携程网平台的回复,和之前一样,记录减少催还电话,没有协商还款方案,意思还是和之前一样??? 催收电话继续过来??? 我对此处理,很不满意!!! 前几次也是如此处理,催收电话打过来,态度蛮横无理,一直问我借款用于什么地方?我有无工作? 你们这样打电话,已经严重影响到我的生活,工作,家庭。 本人无失联,且有强烈还款意愿,只是目前暂时筹集不到资金。 若平台只顾催收,不顾借款人生存,我会向相关监管部门举报!!!
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