人人贷高额砍头息及乱收费投诉

玖阿哥

处理中

我于2019年在人人贷(母公司人人贷商务顾问北京有限公司)借款40250元,实际到账只有35000元,砍头息5250元,还款36期共计还款62719.92元,还款期间本金和利息正常在还的,平台收取了我高额的咨询费和担保费用16350元,砍头息加后期费用共计共计21600元,综合利息超过国家规定的标准,这个费用我不认可,我的诉求是要求平台退回我21600的超出24%以上的利息,请平台介入,如果人人贷平台不解决我将向银保监会提交书面投诉,并保留诉讼权利

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