大地影院预付卡无法使用且APP打不开要求退款
网友保保_acbffad4
已完结
大地影院充的卡，过年的时候充了五百，后面用一百多，还有三百多，有一二年没去呢，突然这卡也用不了钱也没有人说退，APP打不开，只有这个卡，怎么办啊
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
