申请跳过牵手账号实名认证 账号：198****6956
网友保保_6BgkbKXX
已完结
尊敬的牵手平台客服团队： 您好！我是牵手平台的用户，账号为 198****6956 。最近在进行实名认证时遇到了难题，特向您申请跳过实名认证流程。 我非常理解平台实行实名认证是为了保障用户的交友安全，营造一个真实可靠的社交环境，对此我十分认可与支持。然而，我在尝试实名认证时，系统提示 “身份证短期内注册账号数过多，无法再为新账号进行实名认证”。但我确实是因为近期更换设备等原因，才出现了注册方面的误会，并非恶意违规操作。 我使用牵手平台是真心希望能够结识志同道合的朋友，开启一段美好的缘分。在使用过程中，我也一定会严格遵守平台的各项规则，坚决不会做出任何损害平台秩序和其他用户权益的行为。 由于目前无法完成实名认证，极大地限制了我在平台上的正常使用，给我带来诸多不便。所以诚恳地希望平台能够考虑我的特殊情况，允许我跳过此次实名认证流程。如果后续平台有需要，我愿意随时配合补充相关身份信息，以证明我的真实身份和使用平台的诚意。 再次感谢您抽出时间处理我的申请，期待能得到您的理解与帮助，让我能够顺利在平台上继续寻找缘分。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，由于您所提供的个人信息与我们核实用户并非同一人，为了保障用户个人信息安全，还请本人亲自进行申诉，如有任何疑问可拨打我司客服热线400-006-6261（工作时间：8:00-21:00），感谢您的支持与理解
解决方式
已解决
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