臻心贷高额担保费及退款未到账问题
网友保保_t0eyxgvZ
已完结
2024.10.4在安逸花上申请专区借款4000元借款,分12期偿还,每期处利息外还有高额担保费,共计642.88,合同现在都是隐藏的 ,并未知晓,费用不合理,要求退还。客服回复可以退还已经还款过得担保费,5.6号他们后台提交的,说三个工作日到账,到现在也没有到账,一直在回避。问退多少钱 也不回复。。。
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