好分期客服不作为导致汇款失败要求退款

网友保保_bWYbFATb 2025-05-13

处理中

2025年5月3日-5月4日向北京微财科技有限公司对公账户汇款合计6180元，由于开户行填错，多次咨询客服，都回复没有收到款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-14 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 20:22:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-13 15:13:05

投诉信息

好分期

投诉问题：

诈骗服务态度差系统故障

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

6180元

投诉编号：

98818740

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