微众银行委托第三方暴力催收及隐私泄露投诉
网友保保_xi28UIv0
我在微粒贷有贷款逾期，微众银行委托三方催收中工作有重大违法违规的行为。目前我已取证，该证据链已达到事实清楚，证据确实充分。现我要求行方对以下行为做出合理解释并对相关责任人进行处罚。1：2025年4月17日15时许，我妻子单位同事收到由159****3552（下称电话1）号码发来的信息，该信息显示我妻子和我的名字，附有欠款事实。随即我向此号码回电确认身份和事宜，沟通中对方扬言一天几千条对外不特定的轰炸短信，并不怕投诉。对方留下私人电话159****3552（下称电话2）以备后续联系（事实一）；2：今年5月7日（周三）11时许，电话2又对我本人发送威胁短信，我没有理会。10分钟内又有159****3552（下称电话3）发送附有我与妻子名字和欠款事实的短信给上述的妻子同事（事实二）；3：今年5月8日14时许，对方又用电话2向该同事发送短信骚扰。针对以上三个事实，我要求贵行调查核实反馈1：贵行和贵行委托方如何获知我妻子的联系方式和工作单位，如何获知该单位第三人的电话；2：贵行的委托方单位详细名称和该工作人员详细身份；3：贵行对其所有行为是否有授权，该行为已经涉嫌侵犯公民信息隐私权，贵行打算怎么处理；4：我妻子和贵行没有任何业务上的合作，贵行的委托方捏造我妻子欠款事实并向不特定第三方散布该信息，侵犯我妻子的名誉权，贵行如何处理。上述行为现已对我妻子的工作和生活造成严重后果，我妻子目前每日精神恍惚，有精神异常的征兆。综上，我要求贵行1：告知我方贵行委托方的单位全称和该行为人的名字、职务；2：立即全面停催并自查，立即停止上述侵权行为，并对之前行为造成的不良影响进行消除，对相关责任单位和责任人给予处罚并向社会公开，同时要求该行为人积极对我妻子进行赔礼道歉和赔偿；3：积极追究相关责任人的刑事责任，否则我方将对贵行委托方恶意多次诽谤的行为以涉嫌诽谤罪提起刑事自诉并附带民事，对贵行以涉嫌侵犯公民隐私罪向公安机关报案处理。此致。有音频文件上传不了，已在投诉，可调取。
投诉进度
