大数金融催收人员诽谤我*贷并威胁
网友保保_1ul8pioQ
已完结
收到大数信科发来的短信，说什么*贷行为，第一我实际困难都是反馈了每个平台的也说明了还款意愿，本人也没有失联，诽谤我*贷，不说平台也不报工号，还威胁，麻烦尽快给出合理的解释，这些催收必须严惩
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
大数金融回复：投诉人在我司无任何贷款记录，故我司不会对客户有任何催收行为；目前有不法分子冒充我司名义发送不实短信，我司已在官网发布《郑重声明》。建议贵司直接在平台上回复客户：
“短信非大数平台发送，近期有不法分子冒用大数公司名义发送不实短信，大数已在公司官方网站发布《郑重声明》，建议客户谨慎对待避免上当受骗，也可直接通过手机运营商举报发送短信号码。如有疑问可工作日9:00-18:00致电我司官方客服热线4000819969进行核实，谢谢
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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