美津浓鞋子质量问题，申请退款被拒
网友保保_bbz0kTa1
已完结
我于2025年3月17日在抖音美津浓官方旗舰店购买一双285元的鞋子，3月24日确定收货，期间未抽出鞋垫，没有想到商品会有质量问题，2025年5月初家里人要刷鞋子把鞋垫抽掉发现鞋底注胶孔是空的，属于制作不达标问题，一只鞋子鞋底注胶孔是实心另外一只鞋底注胶孔是空心的。申请50元仅退款或者退货退款，商家拒绝，平台客服一直踢皮球说商家不同意，平台介入只是通知我商家不同意并没有给我提出解决方案
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
