多多买菜售过期宝矿力内外日期不符涉嫌假货

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本人5月13日到拼多多的多多买菜买了一箱宝矿力,昨天自提回家后发现,宝矿力纸箱日期显示2025年2月22日,里面的宝矿力日期2024年4月16日,内外日期对不上,且宝矿力保质期只有12个月,这里面的24瓶全属于过期产品不可食用,多多买菜平台依旧出售给客服,用过期产品滥竽充数,狸猫换太子,无法证明宝矿力是否为正品,我投诉到拼多多客服,5月14日多多买菜客服来电,解决办法只是退款,他们不属于卖假货,只要还是宝矿力就不属于卖假货,不同意卖假货假一罚十,吃相很难看,理所应当卖过期产品,毫不考虑消费者身心健康,道德何在,连100块的东西都能是过期的,其他小额产品不敢恭维。

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拼多多的解决办法是不承认卖假货,我让拼多多客服解释外面包装日期和里面过期产品日期不一致是什么现象,无法得到一个合理解释,用100元来打发以次充好,二次包装过期产品出售的现象,就是承认这个事实,售卖过期产品根据我国食品安全法《中华人民共和国消费者权益》消费者可要求退换货,并主张商品价款三倍赔偿,不足500元按500元赔偿,以上出售过期产品就是违法行为
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