中凯博商业保理乱收费,要求小薪意退还会员费1273.2元-平台写为“高端红酒兑换卡”
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我投诉中凯博商业保理有限公司末经同意扣款,小薪意网货平台涉嫌乱收费,于2024年10月16日在小薪意app借款5600元分12期,借款前没有任何告知有其他收费款项,只有每月按时还款的利息,结果这笔贷款下来之后还需支付三个月的会员权益费,平台写为“高端红酒兑换卡”,所以我在每月正常还完此笔贷款本金和利息(2024年11月16日还款552.43元、2024年12月16日还款548.12元,2025年1月16日还款543.75元)后还需另外还款三期会员费,这笔费用每期为424.4元,现已扣完3期,共计1273.2元,联系客服说不退,我的诉求是要求其退还我三期共计1273.2元的会员费。
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