微粒贷暴力催收严重影响生活，要求停止并处罚
网友保保_aSwhQD8Y
已完结
我在微粒贷有一笔欠款逾期，本人也多次与平台协商解决，但其工作人员一直暴力催收，威胁恐吓，短信轰炸，严重影响我的生活，并对我身边朋友造成影响，严重违反个人信息保护法自己相关催收条例，我要求停止暴力催收，处罚相关人员
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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