分转商城无故扣款269元且未提前通知涉嫌欺诈
网友保保_IPv9UqBo
已完结
该商城,平白无故扣款,欺*消费者!已经构成诈*!本人于 2025年 04月08日被引到还平台借款,有 5000 元提现额度,不知道怎么就被引导买积分才能下款,后续款也没下!我就删除了软件,直到 2025 年 05月 15日,突然接到短信,分转商城平台扣了我一次 269 元!没有任何提前通知!已经构成了诈*!根据《消费者保护法》,有权退还不合理扣费!国家规定自动续费产品 3 天前要提醒告知!他扣费也没有提醒就直接扣!而且本人也没有享受的分转的所有权益!严重欺*消费者!现本人对以上问题做出以下两点诉求,一,全额退款 划扣269 元!二,取消并且关闭后续所有扣费服务!望平台严肃处理!
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没把扣的钱还给我,还钱,分转商城

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