微信购买祛斑产品虚假宣传无效果且商家失联
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我于2025年3月24日在微信平台上(微信名为:净颜🎀美肤管理 )购买祛斑祛痘产品,最初宣称一套产品可起到祛除效果,后通过照片称检测皮肤问题严重,诱导购买第二套辅助产品,存在虚假宣传,承诺55天彻底祛斑,一点效果也没有,皮肤炎症还更为严重,现在该账号不回复本人消息且朋友圈屏蔽,我的诉求是要求对方退货退款
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买了一套产品,后面以检测到皮肤代谢不好,诱导我买了第二天产品,说是这个一起搭配用了就好了,也不会再让用其他产品,买了第二套过了几天,又让买其他产品,我就发现这是骗子了,承诺的55天彻底祛斑完全没有效果

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