我来数科高额利息及乱收费投诉

网友保保_aef360d8

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本人自2021年开始通过宣传低息广告等接触到我来数科网贷*台,后自21年至24年,通过该*台借款共计约11.3万的借款,结清金额为57800,在用金额为56500,在用多数账单已还70-90%,后通过查询还款情况等,发现该*台利息远超*规定的年化率24%利息,在还款中,也多次通过收取额外担保费,服务费等情况额外收取不明费用,现要求我来数科公司退还收取的超额利息以及额外不明费用。本人无法提供对应的订单合同等,而是目前该app无法下载,仅只能通过公众号浏览,且之前的借款记录等也已经无法查询到,只能提供与该客服的聊天记录,希望尽快退还不合规的费用约8000元,如有疑问,*台可以提供详细费用

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