天源花不明扣款,要求追回权益扣款
唐胖胖
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我于2025年5月17日下午两点多通过小程序时光分期借款,匹配到一款天源花,并下款11000元。然而在2025年5月18日凌晨被无缘无故扣款1540元,是由一款叫米花卡的扣的,说我买了他们的权益,权益服务由上海砺带科技有限公司提供,这个完全在我不知情的情况购买的这份权益!我的诉求是,请帮我追回这笔权益扣款!完全是在不知情的情况下扣款的
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