平安普惠强制消费及乱扣费投诉
网友保保_sJ3Psnd3
处理中
我于2019年9月18日申请了一比40000元的贷款期限是36个月，当时的贷款员并没有给我发贷款合同，也没有告知我，需要强带保险，跟管理费业务，只告诉我分期的期数跟没个月的还款金额，这期间他们每月多扣我每个月保险费221.76元，担保费2.24元，服务费360元，这些都是在我不知情的情况下扣除的不合理的费用，所以我投诉该平台，违规操作强制消费，并要求退还所有不合理费用15720元
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
