国聘教育退费难且服务不到位
网友保保_bUpO3qyA
我于2025年2月4日，在山东国聘教育科技有限公司交付4000元，公司承诺辅导我找工作，但是中途多次不负责任，不及时更新匹配信息表，一直甩锅找借口应付我，不仅耽误了我黄金期两个月找工作的时间，而且拒绝退费处理，一直拖着我的时间，我的诉求是退换我的报名费全部4000，并且给予我找工作耽误这么长时间的赔偿。 国聘（山东）教育科技有限责任公司教育机构退费问题，报名后才发现网络上也有很多人被这家机构*了，公司承诺辅导我找工作，但是中途多次不负责任，不及时更新匹配信息表，一直甩锅找借口应付我，不仅耽误了我黄金期两个月找工作的时间。 而且拒绝退费处理，一直拖着我的时间，我是25年2月4日报了一个央国企求职的机构，支付宝付款4000元，当时有合同写的是到24年7月份就到期了，但是他当时有说延期半年也就是到25年1.31才到期，合同和他阐述不一，并且合同里涉及到的课程也都没有，合同里说的200节课105小时等等，在有效期内的课程也全部没有体现，每周这样那样服务咨询学生也都没有，有效期内的课程没有这个机构相当于简单的收钱卖网课而没有相应的教学，专项课程70节35小时也没有只是有一个简单的网课，课时也不够，共计课程270节，而我收到的远远不够270节，完全不知情的情况下一会儿说延期，一会儿说早就到期了，课程服务小时数全部都不够，欺诈消费者行为！而且没有消费的服务在退费时也不给予退费。 投诉原因：1，课程总共270个课时左右，发给我的远远不够，而且我没有享受这个服务，比如简历制作和自我介绍制作等等，其中一个MBTI测试就要99块钱，1V1沟通五十分钟599，简历制作就要300，一小段50字自我介绍要99，他们提供的求职服务，我觉得跟我也是非常不匹配的，我认为我们并没有享受多少服务，就算享受的也很不满意，但是却承担了70%，我无法接受。2、虚假宣传夸大宣传，比如就业无忧班保过班等等，以及聊天记录中也有内容就是涉及到虚假宣传。3、未开发票，涉嫌偷税漏税。4、申请退费之后一直在以各种理由拖延从4月27号一直拖到今天5月17号，目前还是没有处理完成。5、合同定价非常不合理，侵害消费者权益6、还打电话说不可能退费，让我死心吧
投诉进度
