国聘(山东)教育
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国聘(山东)教育科技有限责任公司
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我投诉国聘(山东)教育科技有限责任公司国企密训提升计划课程虚假宣传拒不退费
本人于2025年4月22日购买国聘(山东)教育科技有限责任公司国企密训提升计划课程,介绍课程的人说会一对一教学指导学*,之后会有督导老师协助安排具体事项,然而老师没有具体安排,服务内容也很慢,岗位更新很慢且与本人要求不符,后期老师都不关心学生的学*情况问题,我认为这根本是在虛假宣传,欺*消费者。后来看到国聘官方发布的声明,我才发现国聘(山东)教育科技有限责任公司根本不是国聘官方的教育机构,这相当于是在利用官方的名声来欺*消费者,后续想申请退费,老师总是推脱不退费,如果退费的话只有几百元。然后我发现我当时交学费的时候没给我开发票,后来我在群里给机构老师讲了这件事,他们第二天才开发票开给我,上面的日期都是当天的,我打开我的缴费记录,发现该机构的收款方和开发票方不一致,如果收款方与开票方不一致的行为,属于“进行虚假的纳税申报”或“多列支出”等情形,导致不缴或少缴税款,则构成偷税。我的诉求是,请相关部门严厉追究该机构的责任,退还所有费用,保障消费者合法权益。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、发票问题
处理中
国聘(山东)教育科技有限责任公司虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2023年7月14日支付6000元,购买位于济南市长清区的国聘(山东)教育科技有限公司(统一社会信用代码:91370103MA3U7M446U)的“国企密训提升计划”服务。该公司在经营中存在系列严重违法行为: 一、虚假宣传,诱导签约。 签约前,我明确要求岗位需与“电影、广播电视编导”专业对口。招生顾问作出“央国企数量非常多”、“你绝对没问题”等不实承诺,恶意诱导我付费,违反《消费者权益保护法》第二十条。 二、利用格式条款排除消费者核心权利。 付费后,对方以不成立的理由诱使我手写放弃了“不过退费”保障。该行为利用格式条款不合理地免除自身责任,依据《民法典》第四百九十七条,该条款应属无效。 三、根本违约,致合同目的无法实现。 合同明确约定“岗位推荐以学员专业为准”。然而,服务期内推送的数百个岗位多为“银行柜员”、“文秘”等无关岗位,经多次反馈无改善。典型的是,我于8月28日提醒关注“咪咕”招聘,但机构直至9月17日仍未提供其9月5日发布的“短剧编剧”等完美对口岗位,服务严重失职。这直接导致我错失秋招黄金期,依据《民法典》第五百六十三条,合同目的已完全无法实现。 四、实施价格欺诈,恶意阻挠退款。 提出退费后,对方先伪造服务记录(谎称参加12次笔试、17次面试),后被拆穿。随后竟将6000元“打包价”恶意拆解,对单项服务坐地起价(例如:一次40分钟沟通收费599元)。此举构成《价格法》第十四条明令禁止的“价格欺诈”。 综上所述,该公司行为性质恶劣。已严重侵害我的权益,并直接导致我错失应届生求职黄金期,造成无法挽回的损失。 现投诉要求:责令国聘(山东)教育科技有限公司立即全额退还服务费6000元。 要求该机构为其欺诈、违约行为道歉。 希望*台介入,制止该*钱机构继续损害学生利益! 我已保存所有聊天记录、合同、付款凭证等证据,可随时提供(PDF文件,录音等),所述内容完全属实!
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
国聘教育虚假宣传诱导消费不退款
于2024年7月15打款6980元给国聘(山东)教育科技有限责任公司参加(国企密训提升计划)黄金保障班,为孩子提供央国企求助服务,但是以后发现于宣传不符,课程差,都是录播课,一年下来也没有收到几个笔面试通知,更别说offer,结束后也不通知孩子,现投诉原因1.机构报课前诱导消费,虚假保障。2.机构课程差,都是录播课,所说有多少个老师专业为孩子提供服务,其实在群里滥竽充数没有用,没做到提示和督促。3.承诺不上岸60%退款不兑现。 4.现诉求退款费用60%
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
国聘教育虚假宣传且拒不退款
2025年7月17日经过该国聘教育销售人员推销,我报班参加了国企密训提升计划班,共缴纳6980元,在报名之后一个月没有任何的服务,所以服务时间差不多是一个半月,该机构说是要赔付百分之三十的违约金,之后扣除各项服务费之后退还给我,我当时想着能退一点是一点,在我的不断催促下给出了各项服务费,文件中15项各项服务费加起来竟然千要扣除5000多元,该机构工作人员美其名曰他们的服务物超所值,无法退费,实在是严重侵害了消费者的合法权益,坑走了老百姓的血汗钱,其中的面试模拟八次就要两千多元,招聘信息推送两三千元,简历制作大几百元等等,各项服务费都非常昂贵,摆明了是不想退还给消费者任何费用,并且因为当时跟我说的是我的6980是优惠价钱原价是16000差不多,但是他的合同里面扣款都是按照原价来的,如果我在晚一个月退就得给这个机构交钱退费了。请求维护我的合法权益,要求全额退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
国聘山东教育虚假宣传且拒绝退费
本人2025年3月27日在国聘山东教育科技有限公司上购买国企密训提升计划服务,共计花费4980元,在签订协议前销售夸大教育质量事实以及专业程度,后期辅助群里的老师专业态度及其恶劣,拒绝沟通,强制退费,已读不回。现对方拒绝退款拒绝和我协商,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
国聘教育诱导消费与虚假宣传问题投诉
我于2025年8月17日报班国聘教育机构,该公司先是以最后一天报班优惠500为缘由,诱导报班,提供的简历制作方面只是把我提供的文字,原封不动的照样搬上去,并且效率极低,改几个字要等三天甚至更多,毫无价值,其次,宣传造假,所提供的课程及其落后,均为过时的录播课,与宣传的根本不一样,提供的服务毫无价值。投诉原因如下:①机构报课前有诱导消费的意思,先是给我发了一大堆2023年7月份课程好评截图,然后给我列出了江浙沪所有国企央企,最后给我讲解*乎完美的课程服务体系。后面发现课程顾问的朋友圈今年内容基本无更新② 当初课程顾问说机构有自己专门找岗位的渠道,但目前所给的岗位不是招聘网站上的就是学校就业网站上的,而且目前投递的所有岗位无论是实*还是正式岗均杳无音讯,从给的岗位推荐表格上看,宣传里所谓的岗位定位,个人输入专业后在网上检索信息也完全可以整理出来。③岗位推荐针对性不强,以管培生,分析师岗位居多,前期说过个人不投递的岗位后面还是会再次列到表格里,搜集的信息还不如市面上很多公众号搜集的信息全面,没有达到宣传里说的“职业深度定位”④课程顾问之前说的教务老师阶段性回访,目前也从未有过⑤机构提供的课程都不是最新录播的课程,课程质量不高,其中讲面试的老师就是照着 PPT读,给文字重复一遍,这样的话还不如我自己在网上找视频学*⑥9.9提出退费申请,9.12相关老师把服务明细逐条列出,其中三条不合理,本人提出异议,他们对本人所提到的30%高额违约金不合理的请求置之不理。个人认为课程质量及服务不如课程顾问前期宣传的那样,对个人后期求职也没有正向作用。鉴于以上几点原因,本人要求退全部费用,麻烦相关部门能投诉
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
国聘教育诱导消费且服务质量差要求退款
2025年6月22日,国聘教育销售以不间断“洗脑式”宣传、夸大服务效果的方式,哄*本人签订《密训提升计划》服务合同,购买“就业无忧班”服务,合同期限自2025年6月至2026年7月31日,本人支付费用6000元。签约前,销售将培训流程描述为“精准选岗、专业简历优化、高质量笔面试指导、高网申通过率”等,承诺提供全方位、高水准的就业服务,诱导本人付费。 签约后,国聘教育提供的服务与宣传内容严重脱节,核心服务均未达到基本标准,具体问题如下: 1. 简历优化无技术含量:仅将本人自行提供的资料进行简单文字调整,未进行专业岗位匹配优化、亮点挖掘,与宣传的“针对性简历制作”完全不符,无法满足求职简历需求。​2. 笔面试课程质量差:笔试、面试课程均为录播课,讲师仅照着PPT念读,无互动、无重难点解析、无实战技巧指导;所谓“面试集训班”仅随意提供几道题目,本人自行作答后无论内容如何均给出“一百分”,未进行专业点评与改进建议,毫无培训价值。​3. 选岗服务敷衍且违规收费:选岗仅询问本人意向城市,未结合专业、资质进行精准人岗匹配,每月仅推荐约10个岗位,远低于合同中“服务期内合计约30-200+岗位”的约定;同时,还额外收取每月598元选岗费用,与合同中“综合优惠计价,无后续费用”的约定冲突,属于违规收费。​4. 咨询服务无实质内容:所谓“就业咨询”仅询问普通个人信息(如学历、实*经历等),未提供针对性求职规划、报考策略等专业建议,与宣传的“资深导师1v1指导”严重不符。​5. 网申通过率未达预期且无补救:截至投诉时,本人通过国聘教育指导的网申均未通过,对方未分析失败原因、未提供改进方案,完全未履行“就业无忧”的服务承诺。 此外,网申仅通过华夏银行(该岗位投了即过,与对方服务无关)。此前我明确告知辅导老师目标是科技岗并索要资料(有截图),但老师错发了金融岗题目。我按此复*后,笔试内容完全不符。 本人因服务质量极差、与宣传严重不符,向国聘教育提出退费申请,但对方以“服务费用已超6000元”为由拒绝退费,该理由无任何合同依据(合同未约定“服务费用超总付费则不退费”),属于强制消费、恶意拖欠,严重侵犯本人合法权益。 本人已保留相关证据(包括合同复印件、缴费凭证、与销售及服务人员的沟通记录、服务内容截图等),可随时配合调查。恳请贵单位介入处理,维护消费者合法权益,盼复!
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
国聘教育诱导消费与退款纠纷
本人于2024.9.23购买了国聘教育的国央企培训班,在购买前便询问四六级是否影响招聘,其内部人员介绍不影响,并且诱惑购买高价位的可退款套餐,后期以不符合要求为理由拒绝退款。商家不符合要求如下:1.发布的招聘信息很多不符合要求,甚至很多无用的我都已经很早投过的信息,消息的滞后性等等,所以很多企业不满足我需求根本没投递,却还一直以此来说不达标。2.购买前便以说过不会以这个发布的考题为准,我会主要做行测申论为主,后期退费时则说做题不达标的牵强理由。3.当时有个一周的实践模拟培训课,询问推迟之后是否还有,明确告知还会有,但是后期也没有补上。4.涉及的招聘信息几乎所有都给发出巨多体量的无用评测题,严重的浪费时间,并且毫无作用。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
国聘教育拒绝按合同退费且服务差
我于去年七月份购买了6980的国聘求职黄金保障班,但一直到服务期满都未能找到国央企工作,现在已经进入私企工作,申请合同里有的退费服务,国聘拒绝退费,电话沟通传达,我的诉求是按照合同要求退费,服务过程中老师极度不专业,只会在群里发链接,转发消息,个性化问题都不回答,报名时利用应届生的求职焦虑,还保证能就业不然退费,而后面服务没做到工作没通过他们找到,还概不退费
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
国聘教育虚假宣传且拒绝退款
我与2024年4月13日在国聘教育花费6980元人民币购买黄金保障班的学* 但是回馈给我的公司招聘都是与本专业不相符的 而且没有丝毫的效果 协商退款也一直在打太极兜圈子 给一个模糊不清的时间 希望在24小时以内解决退款
投诉问题
退款问题、客服不处理、虚假宣传
已完结