老年人使用支付宝被扣款,请求支付宝对信卓剧场退款
网友保保_PzBQPWal
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我在支付宝上给我母亲绑定亲密付500元额度,主要方便家里买菜生活之类。 我母亲因为是聋哑人,年事较大,只认识简单文字。在25年5月18日,我母亲因广告弹窗安装第三方软件,并疑似开通短剧类会员,通过绑定支付宝扣款149.19元,在发生捐款时,我的支付宝收到通知,我与母亲视频通话了解,她并不知道此扣款,也不清楚她在操作什么内容。因此,我要求支付宝监督扣款方信卓剧场进行退款,并要求支付宝方加强老年人支付环境。