天猫小天才旗舰店二手电话手表投诉

网友保保_TDDAS2HH 2025-05-20

已完结

本人于2025年5.16日下单一款小天才电话手表型号为Z6D,国补后金额849.15元。淘宝订单编号为4340****4505。5.19号下载APP，准备绑定自己手机号码时发现该手手表已经有绑定过其他号码，另查看通讯录里还有保存一个手机号码。现要求按《消费者权益保护法》来维护本人合法权益，对本人给予赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-05-20 14:53:36

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-05-20 10:05:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-20 09:46:54

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投诉信息

天猫小天才旗舰店

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿解释更换

涉诉金额：

849元

投诉编号：

98858286

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