一树药业未按约定送药且态度恶劣投诉

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我于2025年5月19日,于福泉市第一人民医院肿瘤科宋世恒医生预约20日上午9点注射信迪利单抗免疫治疗,福泉一树药业(卓品大厦)送药,20日一树药点业务员9点打电话给我爸,让我爸自己去药店取药。业务员说她回老家了,要么等她12点回来了再送,要么自己取,态度恶劣。不按规定,流程送药,让消费者自己取药,态度不好,特投诉!而且大多数送药都不按预约时间送,业务不熟练可以去学习,为什么要消费者替她承担这个后果。

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