友宝自动售货机乱扣款且客服不作为
网友保保_CqXomKIM
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我于2025年5月20日早上在吉林工商学院第二学生公寓一楼友宝自动售卖机仅仅购买一袋玉米肠 标价4.99元,但是扣款9.68元,多向我扣款4.69元的鸭胗(我并未购买鸭胗)。事后向客服咨询,一直得不到回应。 诉求:一 调去监控证明我没有买鸭胗(如果不扯皮也可以直接进行第二步退款);二 退还我4.69元