瑞力健身霸王条款拒绝私教课退款
网友保保_XDE21MfR
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我在2020年12月购买了西安市浐灞生态区瑞新力健身馆私教课，后面因为不可抗力的因素退款，但是健身房却以各种霸王条款推脱，根据《民法典》第 496 条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果健身房的 “霸王条款” 系健身房单方提供，未与消费者协商消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。《消费者权益保护法》第 26 条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果健身房提供的 “霸王条款” 不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款，希望可以帮忙处理，谢谢。
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对方制式合同要求扣全部款项33100元的30%，且要求到26年4月才可以退款。
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