广州泽法在线诱导消费，要求全额退款
网友保保_e3349227
已完结
我于2025年5月17号在泽法在线购买了网课，受到了诱导消费，侵发了我的知情权，侵犯了我做为消费者的公平消费权自主选择权未按合同履行义务，我的诉求是全额退款
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
现在态度又差，回复
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
100付给的是广州巨盈创学网络在线科技有限公司，8500付的是泽法在线
用户补充投诉
补充内容
因为想要学习这个网课但是他们要求先缴纳100元的预定报名后才告知具体金额，一直诱导我消费，直到后来告知报名费除了100元的预定还要缴纳8500的学费（要缴纳100元预定才说），缴纳完成之后态度和缴纳前完全不一样，缴费之后就不仅消息回复慢两个老师说的也不一样又说是因为周末所以回复慢，但是又和我说周六上班（那天是周六），就感觉有点不对劲想要退款，因为一节课也没上，什么服务也没有享受到想着应该能全额退款，又和我说不能7天无理由，我签的合同又说可以7天无理由，现在又想拖时间拖过7天，后面查了一下这个公司结果发现这个公司本身就不干净
用户发起投诉
