瑞达法考退费难,客服及招生老师态度恶劣

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瑞达法考网络培训班需退费的事情。但机构客服人员退来退去一直不给我正面回应,推三阻四说不是他的工作职责。后由他们转给招生老师,使招生老师有24多小时没有和我取得联系。后面后面我实在没有办法就交班主任给我换了一个班。但是依然提出了我想退费的诉求。这时招生老师才主动联系我。但是态度极其恶劣,事情已经过去很多天,课程我也没有上,机构所有人员都不正面回应我,也不管我了。我现在强烈要求退费,请相关部门帮我维权。如果得不到公正的对待。这已经是我第2次申请诉求。如果我的表述有问题,可以直接和我联系。再次无理由的退回。我将寻求监察部门及巡查部门继续维权。

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