叁省会员店售假阿迪达斯鞋且拒不承认
网友保保_8db00439
我于2025年5月12日在叁省会员店微信小程序官方购买平台购买了一双阿迪达斯三叶草gazelle板鞋,2025年5月15日鞋子发货,我在外地旅游,于2025年5月21日下午六点左右签收快递。回家后拆开鞋盒发现内里做工不对,于是拍下多张照片在得物上进行鉴定,最终鉴别结果为假。21日晚和22日上午我多次与叁省会员店客服进行友好协商,对方拒不承认售假,且多次用接受七天无理由退货搪塞我。但一家在全国有多家门店的量级店铺不该给出如此让消费者心寒的解决方案。叁省会员店在进行宣传时,一直强调自己所售产品均为正品,本人也在该品牌旗下门店消费多次,从未怀疑过产品真伪。本次发现假货后也第一时间上网搜寻,发现还有很多像我一样在该品牌小程序买到其他假货的消费者。一家如此庞大的店铺不该真假混卖,侵害消费者权益,利用消费者的信任度。根据《消费者权益保护法》第五十五条退一赔三,我主张叁省会员店对我够买到假货一事进行三倍赔偿,维护我作为消费者的合法权益。我只接受合理赔偿,不接受商家主张的七天无理由退货,也不接受客服对消费者采用如此无理强横的态度。七天无理由退货不是商家公然安心售价不用付出任何成本与代价的*,买到假货的风险也不该仅由消费者承担。至于鞋子的真伪,可以委托中检机构线上或线下进行鉴别,但消费者的时间成本也同样宝贵,鉴别费用应由商家承担。如商家主张所售鞋子是正品,请拿出完整的证据链和鉴别报告,以及阿迪达斯官方出具的委托授权售卖凭证。不然如果没有与阿迪达斯品牌方的官方合作,叁省会员店的货源到底从何而来?全国连锁的店铺又为何敢公然售假?