叁省会员店饼干吃出玻璃渣异物，商家出尔反尔推翻赔偿方案
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已完结
本人于12月2日在重庆市叁省会员店（爱融荟城店）购买了一些零食，其中一款饼干于5号拆开的时候发现有点反光，仔细一看居然是玻璃（或者塑料）渣！第一时间马上给商场打电话，但是商场的工作人员不太关心，让我自行联系商家进行沟通。后面自己通过美团 app 联系到了叁省会员店的负责人，扔给我一个400电话让我自行沟通，我又打400电话，线上客服然后让我发图片过去，发了以后，客服以没有开箱视频为由，无法证明之类的拒绝赔偿。作为正常消费者而言，我又不知道这个饼干里面会吃出异物，怎么可能提前就准备好录视频？然后客服就一直重复说这个没办法证明异物是本身就在饼干里面的，一直无效沟通拒绝赔偿。 今（12）日上午，一名声称是叁省会员店总部的员工电话联系我，希望协商解决，鉴于沟通良好，我同意了退还此商品的支付金额，且赔偿500元的方案。下午，该工作人员又改口说公司不同意，只愿意赔偿200元。这种出尔反尔的做法实在不能让人苟同，希望相关部门可以进行调查沟通解决，退还我购买此商品的支付金额，并依据《食品安全法》进行一千元的赔偿，谢谢，辛苦！
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