Body Soul退卡遇霸王条款且拒开发票投诉

网友保保_313dbed1

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我于2023年10月15日花费6699元办了120次卡,会员注册协议中没有不可停卡,退卡,且退卡需要扣30%手续的字眼。之后在2024年9月9日因为发生车祸无法继续跳舞而要求停卡,在今年2025年5月21日由于腿伤旧疾引发疼痛而要求退卡,并联系销售表明诉求,销售表示需要扣除30%的手续费费用,我觉得这是霸王条款,还义正言辞的和我说这是他们的流程?之后协商无果说是帮我申请,然后我联系了门店的店长,店长电话里说 我这个是特价卡 并且后台显示不能退不能停卡不能转让?我想请问这样的霸王条款合法吗?其次办卡时没有给我发票,我严重怀疑该企业有偷税漏税。

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