富邦华一信用卡息费过高且不予退息退费

网友保保_IOcD2p5b

处理中

我在花旗办理信用卡于2024今年7月由富邦华一收购,现在信用卡逾期,我与该行联系让他们提供开卡之日起到现在的循环利息,以及产生的各项费用,要求贵行退还,协商退息退费,该行不与受理。态度恶略,当时分期也没人有告知我息费这么高,息费公示不明,蓄意隐瞒,没有告知我知情权和选择权,导致现在利息越来越高。并且该行只提供我2024年7月以后的账单,7份之前说没有,让我去找花旗,,我与花旗联系人家说所有资料已与7份移交给富邦华一银行。诉求1,提供开卡之日起到现在的各项利息,以及收费标准,2.退息退费3.协商还款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像