通联支付乱收费及利息担保费不认可投诉
网友保保_3LXM5CV5
已完结
本人在2024年11月3日通过哈罗平台向盛银消费金融申请了一笔借款，分12期，扣款方是通联支付。每个月收取我200的利息，担保费231.72元，利息和担保费我都不认同，本人并没有享受到相应的服务！现请求退还向我多收取的利息以及担保费用。扣款方是通联支付，请看清！！！！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
通联支付回复：持卡人平台借款申请了分期，一次性结清之后，持卡人不承认利息和担保费，商户与其沟通未达成一致，后期会继续联系沟通处理，请知悉。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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