书途优学成人自考退款延迟未按承诺时间退费

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我于2025年2月11日在书途科技报名了成人自考。在2月12号的时候,我的工作通知下来了,就没办法继续去考试了,所以我选择了退款。但是一直到现在五月份了,一直没有给我退完。我总共交了13000多,退了我七千多,现在还有6200块钱没有退。在4月2号的时候,他们让我提交了那个退费银行卡什么的。然后他说从4月7号开始算算30个工作日内之内给我退给我,但是一直到现在都没退,现在他们说的是要45个工作日。我的诉求是想让他们现在立马退款。

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