四川板绘教育咨询有限公司虚假宣传诱导消费退款纠纷
网友保保_bd4VLALW
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在2024年12月10日我被介绍该教育集团，他方用多种手段吸引我的注意，其中包括学习绘画后可以接单、多次展示他方学员接单记录等。在他方得知我没有充足的预算进行支付学费时，告知我说可以边接单边还学费，并且可以进行分期支付减轻压力。在我犹豫再三时多次诱导消费，并且利用"9.9报名费”对我进行诱导，并且说明结单费300-400不等。结果到目前为止我只在他方接到了10块钱的单子。该教育机构存在虚假宣传、诱导消费、培训贷等行为，损害了我作为消费者的正当权益，实际预宣传不符，我要求全额退款时该机构多次拒绝并且强制我支付学费。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。我的诉求是退赔已支付的费用，并且解约我的分期付款。
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