北京煊德国际教育拒绝退费且服务不到位投诉
网友保保_0229ea60
已完结
本人2025年2月15日向（北京煊德国际教育咨询有限公司）缴费4710元作为提升学历期间的服务费，4月17日提出需要退学不需要她们继续服务，机构拒绝退费，本人主动协商可以扣除30%违约金，机构还是不退费（本人说明：自从缴费之后机构只服务本人：向学校报名除此之外再无其他服务）
投诉进度
用户评价
品牌评价
和稀泥，学籍已经退了，还是一直拖延找借口，发消息不回复
企业完结
处理结果
这边已经向报名校方提交退学申请，需要等学校反馈结果后才能继续处理。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
