龙湖冠寓住房异味、洗衣机问题及健康损害投诉
网友保保_4de08737
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2025年一月份入住龙湖冠寓,提出异味,以上一任住户留下的气味为由推卸责任。缴纳服务费无法正常使用洗衣机并且多次报废衣物,强烈的异味喝腐臭味,工作人员并说是作为消费者我身上的味道侮辱。后发现洗衣机下腐烂的猫屎猫尿猫砂。臭味已经产生身体影响反应无回应。投诉总部多次无后续,店长以安装洗衣机固定架为由,倒入大量的下水道清洗剂后才告知该行为,但未告知清洗剂的危害和强烈气味也未作出任何改善行为导致哮喘,气管烧灼感头疼等一系列身体不适。诉求:1、道歉2、该公寓带我去做全面身体检查并且赔偿误工费3、返还3个月的房租
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