中教文化服务不到位,多次转省申报未果要求退款
网友保保_CLZV02Wi
本人通过中教文化的罗老师的宣传,于2019年11月11日报读了陕西中级职称,一次性缴纳了服务费用15000元,过程中是笑笑老师担任我的班主任,但这服务期间一直没和我沟通且说明申报的情况,一直以还未出公告为理由,拖了将近4年,事后中教文化以该省份(陕西)报读政策因疫情后评审严格,于2023年3月让我转成湖北中级职称,15000费用平移过去没变,申报湖北中级职称的过程中也是一直联系班主任不回信息,也一直拖着没回复我申报情况,一直都是我在问他们还有找罗老师帮忙协助问,但最后又是以该省份(湖北)报读政策改革变得申报严格,又让我改辽宁或吉林省份的中级职称,我不同意,最后沟通因我二建通过时间满足申报广东职称,且有广东省内的业绩,于2024年10月20日转成广东中级职称申报,并扣除了申报湖北省份中级职称的服务费4000元(包含继续教育和2篇论文)。以11000元申报广东中级职级,广东职称是小宁老师担任班主任,4月份申报广东职称又以广东今年政策改革,还需加分资料和论文课题,并说我的服务费中未包含课题论文的费用,让我再交4000元去办理,而这份改革是3月份初广东省就发布了,当时发布后老师也没发给我,也没告知,等到我申报后被退回来,才和我说政策变了,他们是先试着报着看,这分明就是在那我们当试验,不行了就让我们买单去承担,他们该收取的服务费一分不能少,改革也不关他们事,我与客服沟通说退费,他们都无济于事,装忙不回信息,我也打了客服电话,他们就说会转给负责部门,后面就再也无音讯,这样就拖着想不了了事,我要求中教文化退还我15000元服务费并解除合约。